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侯彩擂奶茶封面女郎是个20岁的姑娘

原创: 时间: 2016-01-19 13:36:59 来源: 必发财富网

  燕子,作为侯彩擂奶茶封面女郎之一。她的甜美自然不用过多词藻。你可能会惊讶,一个刚满20岁的姑娘,就已经是侯彩擂奶茶魔鬼训练营的助理教官了!有时候年轻并不代表没有实力和阅历。燕子来侯彩擂3年多了,在侯彩擂很多加盟店都工作过,在每个侯彩擂奶茶加盟店都有不少粉丝呢!最近一年来,转入培训基地,开始了侯彩擂奶茶魔鬼教官的生涯。

  燕子告诉我,她之前其实是一个比较懒散的人。刚到侯彩擂奶茶魔鬼训练营,她也曾经怀疑过,培训需要这么严格吗?感觉有点小题大做呢!万一学员坚持不下来,那怎么办?对,教官也可能怀疑过自己做的是不是对的。但是一批又一批学员都挺过来了,看到他们的成长,突然觉得自己曾经的怀疑是多余的。而自己也变得更加坚毅、勤谨。

侯彩擂奶茶封面女郎是个20岁的姑娘

  拼搏到无能为力,坚持到感动自己。燕子说虽然还不能做到极致,但是自己的坚持和自身各方面的改变,确实有让自己感动到。妈妈虽然比较尊重自己选择的工作,但是爸爸却不是那么认同,会纠结面子的问题,但是燕子坚持自己认定的、喜欢的,现在的状态让自己也让父母放心。谈及自己的改变,燕子说以前做事情总是服从或者被动的,现在的工作态度已转变为主动式。主动接收任务,主动分担事务,主动与顾客互动,不计较谁做的多,谁做的少。对待生活的态度,也由以前喜欢凑热闹变成喜欢安静、自在,由以前喜欢去酒吧、KTV变成喜欢找一个安静的地方看看书,看看电影。

  侯彩擂的氛围是轻松、自在的。燕子说这是她喜欢的,无论是跟伙伴之间的相处还是与顾客之间的互动,都能体会到这份轻松、自在。来自伙伴的关心,顾客的夸赞,顾客的关心让自己内心变得更柔软。即便离开侯彩擂加盟店有一段时间了,回到门店依然会被顾客记得,被顾客像是关心自家孩子一样关心她的成长。真心觉得自己的坚持是值得的。

  燕子说侯彩擂注重细节的观念也对自己触动很大。就拿顾客不小心打碎一个玻璃杯例子来说,伙伴遇到这样的情况,如果冷冷地走过去对顾客说“不好意思,打碎一个杯子,您需要赔付10元”,顾客的感受一定是非常糟糕的。更加人性化的处理方式,首先要关心顾客是否有受伤,先安抚顾客的情绪,最后才是提到赔付的问题。或许有人要说了,这不过就是一种能力和手段,培训的时候就已经熟能生巧了。但是燕子说,突发状况很多种,不可能种种都能培训到。如果学员不是因为怀有一个善的心,执着于把细节做好,即便做了一样的事情,顾客也未必会被感动。如果是发自内心的善良,你便会像关心朋友一样关心客人,朋友若是在你家打碎一个玻璃杯,你首先想到的必然是朋友有没有受伤,然后安抚朋友,不要因为这件事影响心情。只是说奶茶店开门是做生意的,有些损失是顾客造成的,合理的赔付则会存在。但是顾客若有到宾至如归的感受,定当不会对合理的赔付耿耿于怀,他记住的是你对他友善和微笑。

  工作中难免会遇到累的时候,特别是在侯彩擂奶茶魔鬼训练营工作强度大的时候,燕子知道自己应该怎样去平衡。她喜欢运动,也把运动作为调节状态的强大武器。休假了,不会选择待在宿舍睡懒觉,而是选择去红树林踩单车,或者去爬爬山、跑跑步。即便是工作日,也经常会一大早起来去跑步1-2个小时,再去吃个早饭。运动或许也是燕子一直保持甜美的原因之一哦。

  燕子喜欢包种高山青茶。她说,青茶带有一种特有的神秘高山的气息及果香,让人心神放松,整个人都觉得很舒服。听起来很诱惑,喝起来其实也很诱惑。燕子休假时也会去侯彩擂奶茶店点上一杯包种高山青茶,慢慢地品尝、感受。有时也可能带上三两好友,一起分享包种高山青茶的曼妙,一起期待生活中的小小确幸,如此安定、如此自在。

  喜欢旅行的人,每隔一段时间都会想一想是否欠自己一次旅行。不过对于服务行业的人们,想去远一点点的地方旅行一趟,其实时间是最难配合的。但是燕子依然希望自己能够去一趟云南。她最近在看一本关于旅行的书,对其中关于云南的描述特别让她神往。我想一个人在一个地方生活久了,确实有需要去别处走走看看。把那里的所见所闻带回来,这也将是继续前行的良药。期待燕子美梦成真!

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